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私域流量池要如何打造?建立私域流量的好处

作者:东莞市亿商信息科技有限公司 浏览: 发表时间:2022-01-13 14:02:32



这两年,在营销圈中有一个词特别火,叫“私域流量”,一时间各大品牌商仿佛都在使用私域流量这个概念进行营销。但是小编发现,一些品牌主对于私域流量认知有误区,今天和大家一起来谈谈什么是真正的私域流量,以及目前大家对私域流量存在的认知误区吧。


01、什么是私域流量?


不过在我们细聊私域流量前,不得不提的是公域流量,其实私域流量并不是一个绝对的概念,而是相对概念,是相对于“公域流量”的。此前各大品牌主纷纷选择在抖音、快手等公域流量区寻找流量,但是随着入局者越来越多,导致公域流量的获取成本越来越高,于是各大品牌主不堪重负,纷纷瞄准了私域流量,开始搭建独属于自己的流量池。


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怎么理解呢?举个很简单的例子,之前公域流量是物资丰富的河流,刚开始的时候,哪怕你的技术非常一般,你都可以捕到大量的鱼虾,但是随着捕捞的人越来越多,导致捕鱼的成本越来越高,这个时候该怎么办呢?于是很多人就开始选择自建养鱼塘养鱼,这样捕鱼的成本就大幅度降低了,也就很容易捕到鱼了。


我们自己搭建的鱼塘,就是现在的私域流量。


其实私域流量这个概念并不是一个新词。之前在营销圈有个词叫做CRM,也可以称之为客户关系管理,算是私域流量的雏形。举个很简单的例子,比如你是一个销售,卖完产品后会记下客户的联系方式,就会在节假日或者独特的营销日要和消费者联络感情,顺带安利自家的新产品。


但是私域流量和CRM不同的是,私域流量更真实,被赋予了一定的人格,与用户的关系更加亲密。拿完美日记举例,运营的微信号是真人形象的IP,加到消费者微信后,会通过朋友圈去塑造一个精致的女孩,然后在朋友圈进行新品发布和促销,引导消费者进行消费,这也是为什么只有短短3年的时间,就坐上了天猫彩妆TOP1的宝座。


02、各大品牌主对于私域流量存在的认知误区


目前看起来,私域流量好像只要前期投入,后期就可以为自身带来源源不断的流量,但是私域流量真的像看起来那么美吗?其实不是的,我们对于私域流量存在的认知误区很多。


1、认为所有企业都适合构建私域流量池。


首先我们要明白,建立私域流量池的最终目的是为了增长,只不过这种增长是基于老客户的复购次数和分享。但是如果你的产品复购率,也就是损耗率特别低的话,大资金的投入去构建私域流量池其实没什么必要,后期维护好老客户之间的关系即可。比如说,你是一个售卖电脑的品牌方,电脑就是一个相对耐用的产品,三到五年内几乎没有消费者会随意更换,当然,确实不排除一个消费者会在3到五年内帮朋友、家人购买,但是常理他的购买率其实并不会高。


但是我们建立私域流量,精细化经营用户,就是希望用户在短时间内进行复购,那品牌最好是化妆品、食品等快消品了,虽然用户不会天天使用,但是一年之内,只要你给消费者营造了良好的体验感,维系好于用户之间的关系,就有机会售卖的更多。


2、认为有了私域流量,就不再需要公域流量。


很多品牌方认为,有了私域流量,公域流量就不再需要了。但是我们要明白私域流量的进水口,在很大程度上是要依附公域流量而来,甚至可以这样说,有的时候,没有公域流量就基本不会产生私域流量。举个很简单的例子,如果你是一个零食品牌,想要打出名号获得流量,就需要在抖音、快手等社交平台上进行宣传,但是想要转化为长期的、稳固的客群,就需要依赖抖音、快手等公域领域引流。


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3、认为私域流量就是高阶层的“微商”。


不知道为何,黑马君此前和一些品牌主聊天的时候发现,竟然有不少品牌主认为私域流量池的搭建就是名声更好的微商。诚然,微商做得算是私域流量,但是私域流量并不完全就是微商。拿西贝筱面村搭建的私域流量,你根本看不到硬广、促销,而是一些接地气、有意思的内容,但是我们的微商是什么呢?“家住温莎堡,出行和谐号”、“上帝用了都说好”等各种硬广洗脑包。你说对比之下,西贝这样的内容你会反感吗?而且不只是微信社群,私域流量的搭建可以从公众号、电商平台等领域进行入手,所以你还认为私域流量等于微商吗?


有一句话说得好:“我拿你当朋友,你拿我当私域流量”,足以可见现在各大品牌主的重视,但是私域流量不是万能药,也不是人们常理解的状态,不是吗?


03、私域流量该如何打造?


聊完了私域流量的误区,我们现在来聊一聊品牌该如何打造私域流量。


1、从流量思维转变为以用户终身价值为核心的用户运营思维。


做私域流量和做公域流量不同的是,公域流量更在乎前期流量的转化速度,而私域流量更注重的是对后期消费者之间的维护。举一个很简单的例子,一个地方只有早餐店的时候,消费者不管好吃不好吃都要去购买,但是突然在某一天这里开了十家早餐店,这个时候就要求早餐店考虑用户的需求,而不是一味的追求流量了。


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2、搭建私域流量“矩阵”。


想要覆盖更多用户,黑马君认为可以建立多个不同类型的微信公众号、小红书等矩阵进行私域流量池搭建。例如这两年大货的完美日记,就建立了不同类型的微信号矩阵,有专门服务粉丝的,有面对学生党的,也有提供美妆护肤指导的,大大小小共有16个公众号。不要小看这种细分类型的微信公众号的搭建,它们能够网罗大大小小、不同需求的消费者,不是吗?


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04、企业主打造私域流量有什么好处?


1. 自有流量更直观更可控


假设淘宝有一千万用户,但这一千万用户跟企业自身没有任何关系,我们只有把这些用户导入到自己的平台,才算自己的用户。后续针对用户的服务或者换量才有可能发生。因此打造私域流量,企业才能真正拥有自己的稳定可靠的“流量池”。


2. 做好的私域流量性价比极其高


我们在流量池获得曝光是需要付费的,光是一个关键词竞价,不花钱想获得曝光,基本上不可能。


而一旦把用户从流量池导入私域流量,比如:用户微信群,那就是企业自己地盘怎么运作都是可以自己把控的。


3.做好私域流量给了企业可以更加了解客户,深入客户群体的可能性。从而更有利于更新自己的服务和产品,促进自我发展。


以微博和抖音举例,用户对企业的内容很喜欢,就可以选择关注企业的号,关注后能一直通过这个渠道变成企业内容自己的受众,那么这个号也成了私域流量池。



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私域流量池要如何打造?建立私域流量的好处
这两年,在营销圈中有一个词特别火,叫“私域流量”,一时间各大品牌商仿佛都在使用私域流量这个概念进行营销。
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