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快手短视频是怎样打造矩阵流量?

作者:东莞市亿商信息科技有限公司 浏览: 发表时间:2022-01-21 16:48:47



在短视频的风口中,快手可所谓是老大哥,短视频的领头军,与后来居上的抖音占据半壁江山,抖音与快手针对的流量不停,抖音产品年轻化,快手更加接地气,各有千秋,对于带货而言没有太多的差别,随时平台多方面的运营的开始,差别也在不断的缩减,基本上差异等同不大。抖音矩阵大家已经了解的差不多了,那么快手的矩阵模式打造怎么样?是否可以搬运抖音的方法?今天针对快手短视频方面做个分享。 


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一、短视频


快手短视频主要是短视频,从最开始的GIF快手到后来的短视频巨头,我这里就不过多的介绍了,大家可以查,直接上干货吧,每个平台都有自己的短视频推送的算法,抖音是,快手同样也有的,


当运用好平台的算法规则才是自媒体时代成功的核心。算法规则本身是平台的规则,但是对于我们每个玩家而言,能够怎么样去利用好算法的规律来获得自己的粉丝才是最重要的事。


短视频门槛不是很高,所以入局者非常多,但如何在中间找到一套成型的规律,积累粉丝,那就是一件门槛非常高的事了。


快手从个人到团队是一个复杂过程,许多的个人与企业都尝试做,碰的问题不计其数,有的被打击,无法做下去,就不了了之了。


想要做一个账号并非易事。粉丝、流量、数据等等都要纳入考虑范围,即便是在打造账号的过程中,企业方也容易碰见一些大同小异的问题。


1.盲目追求播放量和粉丝量,忽略了账号本身的目的。


有大量的优质内容账号,直播卖货的数据并不好看。我们觉得他们的段子很好玩、主播很吸引人、粉丝量非常高,为什么卖货表现就是上不去呢?


这是因为背后有两条独立的逻辑:在短视频平台,用户会用时间交换优质内容;而在电商平台,用户的预期是用自己的钱交换更好的产品。


这两个逻辑本质上是打不通的,那怎么才能打通呢?需要经过长期社交互动,以及短视频、直播所传递的内容及价值观带来信任。


短视频粉、直播间粉、段子粉、电商粉、打榜粉,具备天差地别的价值。通过不同方式和途径所获得的粉丝,会极大影响后端变现的能力。


2.短视频就是内容赛道


为什么短视频会冒出来?它的大背景不是年轻人突然喜欢玩短视频了,因为年轻人喜欢玩的东西一定受制于这个时代的科技发展。


当WiFi和4G普及的时候,我们有了从图文、GIF动图向视频去做转换,渐渐发展为用视频做社交。


而现在5G商用,就意味着我们会有高清的影像,比如4k,8k,VR,AR的技术可以实时传输甚至实时监控。


视觉是避不开的社交方式。今天我们还在用小手机直播,也许过一段时间就可以用全息投影,所有手段都是基于移动通信技术的发展带来的。


短视频的本质是内容 ,内容的本质是流量 ,而内容作为一种通货,可连接所有的分类,且贯穿时间。


移动通信技术到了一定的阶段,内容是以视频的方式去承载。而企业都是内容赛道,用内容获客,还要用内容来做复购,做客户维护。


所以大环境升级后,短视频有了新的机会,内容出现供需不匹配,生产内容的人少,消费内容的人多,因此处于红利期,例如抖音、快手等。


从流量来源来说:


面对以上平台的分类,我们再往深看一步。其实公域流量和私域流量的逻辑决定了抖音和快手两个平台的本质。


1. 公域流量:


花钱从平台买,大部分是一次性的流量。


例如淘宝店,搜索毛巾,会出现一大波卖毛巾的店,如何让自己的店铺排到第一名?很简单,购买淘宝直通车,店铺就能排第一。


也就是你把钱给淘宝,淘宝把流量给你,相当于在淘宝的公海里舀了一瓢水给你的店铺,这叫公域流量,其中抖音比较靠近这样的逻辑。


2. 私域流量:


自己可以掌控,反复使用也不增加成本的流量。


例如淘宝上还有一种店铺,它不用买直通车服务,如张大奕雪梨等在其微博平台上吸引来的流量,快手则类似这样的形式。


3.对于快手短视频


快手的消费下沉市场是怎么样?是不是快手是低消费呢?如果你有这样的想法,我建议你还是不要做快手了,要认识快手这个平台,我认为得放在国家当前的大背景下。


中国的商业纵深太复杂了,基础建设水平也不一致,既有高度发达的地区,也有相当落后的地区。但几乎每个地方都在共用一套基础建设,在统一的规则下运行。


中国接下来真正的发展机会,是纵深部分的巨大变革。北上广深进一步发展有限,即使再快,体量也很难打起来。说一件前不久热议的事情,中国十亿人月收入三千。


设想一下,人们从三千迈入一万的过程中,有多少机会,其间又会发生何等大的变化?


在这个背景下,快手的意义是让我们有机会触达这些人群,而短视频直播本质上改变了社会的生产关系。


比如从前一个不错的销售,一天最多服务100个客户,但有了短视频直播,在两三个小时间就能够把货卖给上万人,这是解放了销售的生产力;


一个优秀的老师,一堂课最多一两百个学生听讲,而有了短视频直播,就能有上万个学生听课,这是解放了教师的生产力。所以短视频直播是个放大器,是未来所有行业必备的工具,就像水电煤网络一样基础。


基于短视频直播这一工具,品牌通过快手平台,就有机会触达大量的用户。并且,我们发现了一些有趣的现象:一是快手用户不用买房,有钱可以花;二是他们对更好的生活品质、教育方式,有强烈且巨大的渴望。


他们对于许多品类仍然存在认知空白,希望去追求好的,但并不知道什么才是好的。于是他们会依赖于信任的主播,这时主播就像朋友一样,会告诉他们“这才是更好的。”可见,快手的强社交属性带来了强电商。在快手直播间里,没有粉丝,而是老铁、家人、兄弟姐妹们。


有一些偏见认为这个平台“土”,但“土”的本质是信息差。而信息差越大,创造价值的空间就越大。用户大量的好评与喜爱,恰恰反映了当下还有很大比例的群体处在教育不公的环境下。


如果我们能够通过这种方式减少教育不公,其实也是在教育领域内创造巨大的价值。


二、企业应该怎么来做?


短视频做矩阵,有什么好处呢?


1.让收益倍增


举一个简单的例子:一个图书号,10000粉丝,平均每天带来的稳定盈利是50,如果有10个这样的账号呢?


虽然运营十个账号的成本会有所增加,但比起所获的收益来看,完全很有很大的盈利。


2.增加爆款几率


做抖音的人都知道,涨粉靠爆款,存留看日常。爆款对一个账号的价值,是毋庸置疑的。而同一个成功模式下,作品质量相近,是一个视频点赞超过10000难,还是五个视频点赞超过2000难呢?


3.降低账号风险


违规、限流,对于抖音创作者来说可谓司空见惯。


不要把鸡蛋放到同一个篮子里,经济学上著名的「组合投资理论」(不要把所有的资本都投入到一件事情上,应该做多手准备)同样适合我们的抖音运营。


4、做用户人群细分


在任何一个平台,评判一个账号的价值,除了它本身的粉丝数量,我们还要看转化效果。用户越细分垂直,账号的价值越高。


简单的说下矩阵的重要性,接下里在快手平台怎么来做?


很多企业在开通抖音快手后,就直接往里面发布广告内容,这些广告可能是商品推荐,也可能是企业宣传片,但无一例外的是这些广告视频都不会被人看到,除了自己分享出去。


面对这种情况,不少老板也是奇了怪,怎么每天叫公司员工不停发那么多视频,就是没看见效果?不是说有智能推荐算法吗?


这些企业老板只知其一不知其二,抖音快手确实采用智能推荐机制,会将特定的内容推荐给特定的人群,但它不可能将广告内容给你推荐出去,除非你有做付费推广。 


如果我们不去做付费推广,唯一能获得平台推荐的方法,就是持续发布优质的视频内容。这些优质的视频内容,纯粹是为平台的某类用户打造,而且不能出现任何广告信息。


看到这里,有些企业老板会觉得,视频内容都没有公司的广告信息,还能叫推广?


是的。


这种软广告推广,实际已经将广告信息融入到视频内容中,它是一种潜意识的广告植入。虽则没有在内容当中直接告诉用户,但这类内容能影响用户的关注。


只有喜欢这类内容的用户关注了我们的账号,我们才能在后期的引导中进行转化。因此,企业运营抖音快手这类短视频时,首先想到的,应该是目标用户喜欢什么样的内容,而不是我想给他们推送什么内容。


换位思考,当你作为一名用户,你打开抖音快手时,希望看到的是什么样的视频内容?


正常情况下,我们打开抖音快手刷视频时,都带着娱乐的性质。我们想看一些轻松愉快的视频内容,而且我们来看视频不是为了想买东西,这一点大家要清楚。


我们想买东西的时候,多数情况会直接去淘宝京东拼多多这样的电商平台,而不是来抖音快手。即便我们在抖音快手刷到付费推广的商品广告,在当时也不会去购买,除非那个商品特别实惠,而我们刚好也需要它。


本质是娱乐的本质,你强制给我推东西,显然内容不会接受,我们开通账号,是说服务,来解决用户的痛点,对此而已,现在解问题在针对产品,企业想做好抖音,需要专业的运营,不要老是让员工拍,然后简单的加个文字与特效就是优质视频了。员工很反感,也不不出来效果。


企业必须要清楚,只靠外部达人带货最后一定是价格战或选品战。如果专注培养一个大号达人,成本太高,且达人不可控。


真正应该做的是,抓住沉淀流量的黄金时间,做店不做人。在快手上建立一个个店铺矩阵,销售人员就是主播,在店铺中常态化卖货。


快手是一个公域和私域结合得非常好的平台,通过矩阵可以不断地通过公域去获得新粉丝,再通过私域流量去沉淀。


这时再充分利用短视频直播,就能解放销售人员的生产力,让销售能够触达的客户数量十倍、一百倍地放大。


拥有这一基础矩阵或MCN后,以往的媒介手段都成了“锦上添花”,带来的是更好的效果。


无论是做campaign,还是做单场卖货投放,都会因为有了完整的MCN体系而产生放大效应。基于这一体系,矩阵能够兜住每一次活动,反复沉淀,提升LTV。


企业实操:短视频社交平台的内容属性:始于颜值 ,陷于才华 ,忠于人品。


在这个平台上刚开始会因为一些视觉刺激,去关注一个账号或看一个作品,这叫始于颜值。但只靠颜值是没有任何价值的,只是把人吸引过来。


所以第二部分是陷于才华。就是你要持续的生产对大家有价值的内容,进而形成信任关系。


最后叫做忠于人品。当你运营的账号不断输出你的内容,本质上就是在建立信任,进而输出价值观。所以最终你的老铁是为你的价值观买单。


1. 属性


心理准备:养成游戏开始,当成自己的社交平台,真实地生活在上面。表达的内容是带有自己的心血、审美、技能和个人趣味的。


基于算法:不仅需要让内容被识别,还需要让人物属性被识别。


那么该如何设定人设?


人设


● 简介:性别、年龄、地域、兴趣、态度,生动刻画性格(翻星座解析大全),一以贯之;用分段,带emoji分隔;禁“抖音”、“微信”字样;开头


第一句是搜索入口,曝光最多;要有号召性结语。


● 头图:明亮、辨识度、无大片文字,交代背景。


● 头像:不用全身,可用大字,建议真人,风格统一。


● 名字:谁(昵称)+在干嘛,带个性特征。好记(语言传播无误),不带英文,无生僻字。


● 性格:一般而言,女生傻白甜或娇媚,男生小鲜肉、逗趣、真诚,效果都相对可以。


● 表演风格:方言、语调,在正常基础上的夸张。


2. 内容


通过算法:目的是被识别,所以要包装


封面


● 竖屏(提升>30%热门率,展示位大;替换封面的小技巧)


● 色彩饱和度高


● 主体完整易识别(小图一眼认出)


● 场景易识别


● 夸张的一帧,若无单独做,做好封面党


标题


● 初级:黑体;不超过8个字;倾斜10-30;系统色:红>蓝>蓝绿>黄>


● 高级:自制字体;副标题解释


● 与背景色差反应


● 疑问句、祈使句、拎出夸张点


人为设计:目的是被喜欢,所以要策划


策划


1. 内容类型:泛娱乐类/垂类


2. 受众需求:


1)理性需求:有用


如生活妙招、情感学堂、孕婴宝典、养生秘籍


2)感性需求:有趣


● 有颜:纯视觉不建议;


● 有才:段子、萌宠演绎、手绘、“卧槽”;


● 有情绪:喜怒哀乐有共鸣,动画、图片故事、人生哲理。比如:纯视觉的萌宠 VS 带入情绪的萌宠演绎;


● 找标杆:分析资源,“拉片子”找到适合自己的套路。


3. 违规


● 惩罚后果:限流


● 内容:禁评论、删除


● 账号:禁言、禁被关注、冻结


内容违规


● 警察、枪支弹药、易燃易爆


● 借热点炒作攻击


● 杀马特、黑社会、社会摇、小猪佩奇、纹身、同性接吻


● 未成年抽烟喝酒


● 公共场所恶搞扰民


● 危险游戏和表演、找山探洞、挖宝


● 殡葬、迷信、三俗


广告违规


竞品:短视频APP、直播APP、部分社交类APP


行业(可调整):金融、医疗、星座算命、彩票、虚拟币等


4. 运营


基于平台的发布规律


上传时间 11:30-12:30、17:30-19:00、 20:30-22:00


两条视频间隔上传不少于3小时


发布时间固定


热门带动流量,保证“前三后二”(最想蹭热点的视频放在第4或者第5个,前面的视频为了留着粉丝,后面的是后二的库存视频


日更2条最优


三、其他


1.矩阵号模式   


1)正向矩阵


正向模式就是以首先起来,粉丝量最大的号作为主力,然后从这个号延伸到周边的子账号。


比如很多直播达人,都会开有自己的小号,以备万一哪一天直播间触规被封,小号可以继续“营业”,还有就是小号也可以辅助推动大号。


比如有的号是几个主角,那么小号可能是每个主角自己分别的号(可参照朱一旦或恋语白侍从),做一些差异较大的内容,这样可以吸引一些原本没有贴主号标签的用户关注到大号。


2)逆向矩阵


逆向模式大都是蓝V企业号的做法,作用是用不同的口味和喜好,间接触达到自己的目标人群。


比如一个化妆品牌,如果只做关于化妆品的内容,那么只能吸引到关注化妆品的人,而实际上有很多化妆的人,并不十分关注化妆品,他们虽然是目标用户,却不会主动搜索这类视频。


那么品牌就要从用户其他爱好入手了,比如剧情、段子、音乐……


另外一个重要原因,就是品牌官方号必须要保持围绕产品,风格统一,所以不能今天发唱歌跳舞,明天发搞笑,乱发视频不但会导致账号关注下降,还影响品牌形象。


所以很多品牌会建立主播或达人的子账号,通过子账号推人设,有些为了保持子账号的人格独立性(比如保持美妆博主的客观性),美妆博主的个人号并不直接卖货,而是链接到主号里面进行成交。


2.一些内容小技巧


(1)分享价值


不管是哪个短视频平台,用户都希望能获取价值,能快乐、能让人开心、能让人羡慕崇拜的,有真正能触动人心的,而我们就是要提供一个价值,粉丝才会主动去关注你。


大家在发布作品的时候,应该分析这个作品能为大家提供什么价值,没有价值的作品就没必要发布了。


(2)选好题材


定位你作品的受众人群,然后选定好题材。比如发布关于低脂减肥美食的作品,相信绝大部分在减肥瘦身的人群,都会关注你,只要受众人群越多,越容易上热门。


(3)标题


视频的标题,引导语都很重要,发布内容引导语的时候不要太过分,但是这里一定要动脑筋,很多方式方法,多看几个爆款作品就知道了。


四、最后


无论是做快手还是抖音,大有大作,小有小做,从个人到团队是一个慢慢的渐变的过程尝试,短视频流量很多,抓住短视频流量,做好电商规划,做好矩阵运营,才有变现的手段。


最后想说的是:多实践,对摸索,多尝试,好的方法都是自己的试出来的,慢慢来,耐心点。



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