发展迅猛的新媒体行业，有着与日俱增的从业人员，而这些从业人员需要运用一些手段通过新兴的媒体平台对产品进行宣传推广及营销。通过策划优质、且具有高度传播性的内容和线上活动，吸引广泛或者精确的客户，提高参与度，提高知名度，然后把粉丝经济充分利用，达到相应营销效果。这些对于运营者的基本素养都有着较高的要求，这些基本素养有哪些呢？

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极佳“网感”抓住即时热点

网感的的确确对运营者来说是十分重要的，一个人网感的好坏也是判断一个运营者发展潜力大小的标准。有良好网感的运营者可以很轻易的抓住大众兴趣的交汇点，制造热门话题，让一大波社交媒体一起加入讨论，增长人气，增长粉丝最终形成裂变传播。培养“网感“的方式实则没有什么特别的，就是不断研究互联网上的信息和捕捉网络舆论的导向。

拿杜蕾斯的文案来说，当苹果12发布会刚一结束，就抓住了这热点给出了”5G很快，但你可以慢下来“这令人拍手称赞的文案。而后杜蕾斯被曝被罚81万也成了广大运营者制作焦点的话题，还真不得不佩服杜蕾斯的运营者的网感十足，再次打出一波好的营销。

2

扎实的内容创作能力

虽然有很多人认为一个”流量为王“的时代，但流量的来源归根结底还是来源于优质的内容。

在这信息爆炸的互联网时代，每天人们也都充斥着大量的信息，人们又不可能全盘接收，只能找一些自己感兴趣的内容，你想要有着长久关注你的粉丝，则必须要有着长期输出相关内容的能力，随着时间的推移，人们对着快餐式文化也会厌倦，而原创优质的内容创作者也更加受到重视。

这已不单单是”流量为王“的时代，更是”内容为王“的时代。

3

吃透目标用户的心理

不管在现实还是互联网世界，人们的分歧都会在各个圈子中不断地分化。一个人、一件事、或者一种产品都会有人喜欢、有人厌恶。新媒体客户的心理是多变，就如女人心海底针。作为一名优秀的运营人想要在这些用户中抓住商机，则需要吃透目标用户的心理。

用户大多都有以下一些消费心理。如求实、求美、求新、求利、求名、从众、偏好、自尊、疑虑等心理，作为一名新媒体运营者，有着心理学知识才能让自己的产品及品牌更打动人心。

4

用大数据进行分析

我们无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据。而大数据技术的到来为新媒体产业带来了福音，我们可以从海量的信息中得到对我们有价值的数据分析。

我们利用大数据可以更好的分析用户行为特征，筛选出优质客户，进而调整营销策略，检测口碑状况，更好的分析市场。

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